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당일 배송을 위한 주문 마감 시간은 한국시간기준으로 오후 6시(토요일:12시)입니다.   (현재한국시간은 5:07 pm)
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★ 생일축하
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Korea Flower Order: 우리는 한국내 1,200여 화원과의 네트워크를 통해 빠르고 정확하게 고객님의 마음을 전하고 있습니다.
우리 회사는 1990년부터 한국에서 꽃배달서비스를 제공하고 있으며, 꽃배달서비스의 글로벌 진출을 위해 노력하고 있습니다.
우리는 한국내 1,200여 화원과의 네트워크를 통해 전국 모든 지역에 당일 배송 서비스를 제공하고 있습니다.
해외발행 신용카드는 128bit 보안 시스템으로 안전하고 편리하게 결제가 가능합니다. 쇼핑몰에서의 주문은 회원가입 여부와 상관없이 주문이 가능합니다.
또한 모든 주문에 대해서 안전 배송 및 클레임시 100% 환불을 보장하고 있습니다.
배송정책
카테고리 : HOME > Information > Delivery policy

  100% 만족 추구
우리의 고객님이 소중한 마음을 전달하기 위해 한국내 1,200여 화원과 네트워크를 구성하여 정확하게 배송을 하고 있습니다.


  배송주소
정확한 배송을 위해서는 수령자분의 전화와 주소를 반드시 적어주셔야 합니다. 한국에서는 대부분의 경우 배송전에 전화 통화하여 위치 확인 후 배송을 합니다.


  배송시간
배송시간: 9시~20시사이에 배송을 합니다. 만약 그 이전이나 이후 시간에 배송을 원하시면 주문서에 적어주세요


  특별 시즌과 공휴일 안내
특별한 시즌에는 3~4일 전에 주문을 하시면 안전하게 배송이 됩니다.
특별한 시즌에는 시간지정이 어렵고, 오전 또는 오후로 나뉘어 배송을 해드립니다.
※ 특별 시즌: 발렌타인데이, 화이트데이, 어버이날, 크리스마스


  상품과 이미지
우리는 화질은 조금 떨어지지만 실제 배송이 되었던 상품 이미지를 전시하고 있습니다. 그것은 가장 유사하게 제작을 할 수 있기 때문입니다. 전시된 상품 사진을 참고하여 주문을 하시면 됩니다.


  상품 대체 정책
상품 제작에 사용되는 꽃과 자재는 배송 지역과 계절에 따라 동일한 제품이 없을 경우 유사한 다른 제품으로 대체되어 제작됩니다. 연중 동일한 꽃의 제고가 없는 경우도 있으며, 자재는 수입 또는 생산된 물량이 소진이 되면 구할 수 가 없기 때문입니다.


  결제 통화
모든 상품은 미국 달러(USD)로 판매되고 있으며 달러로 결제가 됩니다.


  병원, 호텔, 회사로의 배송
병원, 호텔, 회사로의 배송은 출입의 제한등의 사유로 100% 보장은 되지 않습니다. 하지만 지금까지의 우리 경험으로는 약 95% 이상 배송이 되었습니다.
병원, 호텔, 회사로 배송되는 주문의 경우엔 반드시 수령자분의 전화번호를 주문서에 기재해주셔야 정확히 배송이 됩니다.
우리는 배송전에 수령자분과 통화하여 꽃을 받을 수 있는 환경인지를 확인 후 배송을 하고 있습니다.


  주문취소 정책
완료된 주문에 대해 취소를 원하실 경우 배송시간 6시간 전에 연락을 주셔야 무료로 취소가 가능합니다. 그 이후에 취소를 하게되면 상품 제작이 완료되었을 수 있기에 결제 금액의 일부 또는 전액 환불이 안될 수 있습니다.


  중복 주문
동일한 수령자에게 2개 이상을 주문하신 경우 내역 확인 후 중복 주문된건은 취소를 합니다. 또한 중복결제된 건에 대해서는 확인 즉시 바로 취소 처리해드립니다.


  주문내용변경
완료된 주문에 대해 배송전에 주문 내용 변경을 원하시면 메일 또는 전화로 수정 내용을 알려주시면 수정해서 배송을 해드립니다.
주문하신 주문 내역은 주문자분의 이메일 또는 쇼핑몰의 배송확인 메뉴를 통해 확인이 가능합니다.
잘못된 주문 정보로 인하여 재배송을 해야 하는 경우 배송비 일부를 추가로 청구될 수 있습니다.


  결제
모든 주문은 결제가 완료된 후에 배송이 됩니다.


  클레임
배송된 주문에 대해 만족되지 않는 부분이 있으면 언제든지 우리에게 연락을 주시면 충분한 설명을 해드리고 있으며 또한 불만족 사항을 접수하여 처리해드리고 있습니다.


한국내 모든 지역 주문 후 3~4시간 이내에 배송 가능(업무 시간중에 해당)


Major City : 서울 / 부산 / 대구 / 대전 / 광주 / 울산 / 인천 / 성남 / 의정부 / 동두천 / 안산 / 기타 모든 지역


. : 강릉, 과천, 광명, 광양 거제, 검단, 경주, 계룡, 괴산, 공주 고양, 구미, 군포, 군산, 구리, 기흥, 김천, 김해, 김제, 김포,      .: 나주, 남원, 남양주, 논산

.: 대천, 동해, 동두천      .: 마산, 목포, 문경 미금,      .: 봉화, 보령, 부천, 부여 분당,      .: 사천, 삼척, 산본, 상주, 성남, 서산, 속초, 송탄, 순천 시흥,

.: 안동, 안산, 안성, 안양, 아산 양주, 양산, 여천, 여수, 영동, 영주, 오산, 옥천, 용인, 원주, 이천, 익산, 의정부, 의왕

.: 제천, 제주, 정읍, 전주, 진해, 진주      .: 창원, 천안, 청주, 춘천, 충주      .: 태백, 통영     .: 파주, 포천, 포항, 평택, 평창      .: 한남, 화성


Korea Flower Order는 누구?
Korea Flower Order는 1990년부터 한국내 1,200여 화원 네트워크를 통해 소중한 마음을 빠르고 정확하게 배송해드리고 있습니다.
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고객 서비스
모든 주문에 대해 주문 완료 후 배송상태를 온라인에서 확인이 가능하며, 비회원도 바로 주문이 가능합니다.
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고객 문의
주문, 결제, 배송등 모든것에 대해 질문을 할 수 있으며, 우리는 가장 빠르게 그에 대한 답을 메일로 보내드리고 있습니다.
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배송 정책
우리는 빠르고 정확한 한국적인 배송시스템을 통하여 한국내 모든 지역에 주문 후 3~4시간 이내에 배송해드리고 있습니다.
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제휴안내
해외에서 쇼핑몰 또는 기업을 운영중이라면 한국으로의 배송을 위해 우리와 제휴를 할 수 있습니다. 언제든지 연락주세요.
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최종 업데이트 September 30 / 현재 한국시간입니다 Wed, September 30, 2020, 5:07 pm
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